CM Manohar Lal के निर्देश: जनसंवाद व सीएम विंडो की शिकायतों की निगरानी व निपटान के लिए एसओपी की जाए तैयार
Haryana: मुख्यमंत्री मनोहर लाल ने कहा कि जनसंवाद व सीएम विंडो पर आने वाली शिकायतों का निपटान शीघ्र करें, ताकि प्रदेश के लोगों को सहूलियत मिल सके। प्रदेश सरकार का लक्ष्य है कि सरकार की योजनाओं का लाभ हर जरूरतमंद व्यक्ति तक पहुंचे, इसी को ध्यान में रखते हुए योजनाओं को समयबद्ध तरीके से फलीभूत करने का भी काम किया जाए। मुख्यमंत्री मनोहर लाल ने यह निर्देश प्रशासनिक सचिवों की बैठक की अध्यक्षता करते हुए दिए।
सीएम विंडो की शिकायतों को डीसी व एसडीएम करें आंकलन
मुख्यमंत्री ने कहा कि जनसंवाद और सीएम विंडो के तहत आने वाली शिकायतें संबंधित विभाग तक पहुंच सकें, इसके लिए जिला स्तर पर डीसी व एसडीएम भी शिकायतों का आंकलन करें। शिकायतों का सही से संकलन किया जाए, ताकि उनका निदान जल्द से जल्द हो सके। इन शिकायतों की निगरानी व निपटान के लिए एसओपी तैयार की जाए। इससे विभागों की कार्यप्रणाली का भी आकंलन हो सकेगा। लोगों की सुविधाओं व कार्यों में पारदर्शिता लाने के उद्देश्य से प्रदेश सरकार विभागों की कार्यप्रणाली को ऑटो मोड़ पर ला रही है, जो देश में एक नजीर होगी। उन्होंने टूरिज्म, टाउन एंड कंट्री प्लानिंग, पर्यावरण विभाग सहित अन्य विभागों में आई शिकायतों के बारे में जानकारी ली और निर्देश दिए कि शिकायतों का निराकरण जल्द करें।
विभाग पालिसी बनाने के समय मापदंडों का रखे ध्यान
मुख्यमंत्री ने कहा कि जो भी विषय विभागों के पास पालिसी बनाने से संबंधित आते हैं, उसको मापदंड के तहत पूरा किया जाए, ताकि जनता को इसका लाभ मिल सके। मुख्यमंत्री घोषणा के तहत जो भी योजनाएं लंबित हैं, उनकी अड़चनों को दूर कर पूरा करवाया जाए। बैठक में मुख्य सचिव संजीव कौशल, मुख्यमंत्री के मुख्य प्रधान सचिव राजेश खुल्लर, स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग के अतिरिक्त मुख्य सचिव सुधीर राजपाल सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।
