iPhone से YouTube ऐप हटाने को क्यों कह रहा है Google? जानिए वजह

Tech Tips: गूगल ने iPhone यूजर्स के लिए एक अहम अलर्ट जारी किया है। अगर आपके iPhone में YouTube ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है या फ्रीज़ होकर रेस्पॉन्ड करना बंद कर देता है, तो यह केवल आपके फोन की समस्या नहीं है। बीते कुछ दिनों में बड़ी संख्या में iPhone यूजर्स ने इस गड़बड़ी की शिकायत की है। अब Google ने इस समस्या को स्वीकार कर लिया है और इससे निपटने के लिए एक सरल समाधान भी सुझाया है।

क्या है समस्या?
कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया कि जैसे ही वे YouTube ऐप खोलते हैं, वह या तो तुरंत बंद हो जाता है या फिर स्क्रीन फ्रीज़ हो जाती है और ऐप रेस्पॉन्ड नहीं करता। खासतौर पर iPhone यूज़र्स को यह दिक्कत अधिक देखने को मिली, हालांकि कुछ Android यूज़र्स ने भी ऐसे अनुभव साझा किए।

Google ने दी ऐप हटाने की सलाह?
Google की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि यह समस्या YouTube ऐप के पुराने वर्जन की वजह से हो रही थी, जिसमें एक सॉफ़्टवेयर बग पाया गया है। इस बग को अब फिक्स कर दिया गया है। Google ने iPhone यूज़र्स को सलाह दी है कि वे अपने डिवाइस से YouTube ऐप को डिलीट कर दें और फिर App Store से लेटेस्ट वर्ज़न (संभावित तौर पर 20.20.4 या उससे ऊपर) को दोबारा इंस्टॉल करें। इससे क्रैशिंग और फ्रीज़िंग की समस्या का समाधान हो जाएगा।

दिक्कत की असली वजह क्या थी?
हालांकि शुरुआत में कुछ Reddit और सोशल मीडिया यूज़र्स ने अंदाजा लगाया था कि यह समस्या किसी ऐड-ब्लॉकर या iOS अपडेट की वजह से हो रही है, लेकिन Google ने स्पष्ट कर दिया कि यह एक इंटरनल सॉफ़्टवेयर बग था, जिसे अब सही कर दिया गया है।

अब आपको क्या करना चाहिए?
अगर आप भी iPhone यूज़र हैं और YouTube ऐप में हाल ही में बार-बार क्रैश या फ्रीज़िंग की समस्या देख रहे हैं, तो घबराने की ज़रूरत नहीं है। बस नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

1. अपने iPhone में YouTube ऐप को लॉन्ग प्रेस करके Delete App चुनें।
2. फिर App Store खोलें और YouTube ऐप को दोबारा सर्च करके इंस्टॉल करें।
3. ऐप इंस्टॉल होने के बाद लॉगिन करें और इस्तेमाल शुरू करें।