Bhopal to Delhi: शिवराज सिंह चौहान को एयर इंडिया ने अलॉट की टूटी सीट; केंद्रीय मंत्री ने कहा-'यात्रियों के साथ धोखा है'

Bhopal to Delhi: भारत के कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान को एयर इंडिया की फ्लाइट में टूटी सीट पर बैठकर यात्रा करनी पड़ी। शिवराज ने एयर इंडिया पर नाराजगी जताई है। केंद्रीय मंत्री ने शनिवार (22 फरवरी) को सोशल मीडिया प्लेटफार्म 'X' पर पोस्ट लिखकर घटनाक्रम की जानकारी साझा की है। शिवराज ने कहा कि यात्रियों से पूरा पैसा वसूलने के बाद उन्हें खराब और कष्टदायक सीट पर बैठाना अनैतिक है। क्या ये यात्रियों के साथ धोखा नहीं है? 

आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है।

मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर…

— Shivraj Singh Chouhan (@ChouhanShivraj) February 22, 2025

पढ़िए शिवराज ने क्या कहा...
शिवराज ने लिखा है कि आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था। पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है। मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर सीट पर बैठा, सीट टूटी और अंदर धंसी हुई थी। बैठना तकलीफदायक था।

'ऐसी एक नहीं और भी सीटें' 
शिवराज ने आगे लिखा कि जब मैंने विमानकर्मियों से पूछा कि खराब सीट थी तो आवंटित क्यों की? उन्होंने बताया कि प्रबंधन को पहले सूचित कर दिया था कि ये सीट ठीक नहीं है, इसका टिकट नहीं बेचना चाहिए। ऐसी एक नहीं और भी सीटें हैं।

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मैं अपने लिए किसी को तकलीफ क्यों दूं...
शिवराज ने 'X' पर कहा कि सहयात्रियों ने मुझे बहुत आग्रह किया कि मैं उनसे सीट बदल कर अच्छी सीट पर बैठ जाऊं लेकिन मैं अपने लिए किसी और मित्र को तकलीफ क्यों दूं, मैंने फैसला किया कि मैं इसी सीट पर बैठकर अपनी यात्रा पूरी करूंगा।

'यात्रियों के साथ धोखा है?' 
शिवराज ने फिर कहा कि मेरी धारणा थी कि टाटा प्रबंधन के हाथ में लेने के बाद एयर इंडिया की सेवा बेहतर हुई होगी, लेकिन ये मेरा भ्रम निकला।मुझे बैठने में कष्ट की चिंता नहीं है लेकिन यात्रियों से पूरा पैसा वसूलने के बाद उन्हें खराब और कष्टदायक सीट पर बैठाना अनैतिक है। क्या ये यात्रियों के साथ धोखा नहीं है? 

एयर इंडिया यात्रियों की मजबूरी का फायदा उठाता रहेगा? 
केंद्रीय मंत्री ने कहा कि क्या आगे किसी यात्री को ऐसा कष्ट न हो, इसके लिए एयर इंडिया प्रबंधन कदम उठाएगा या यात्रियों की जल्दी पहुंचने की मजबूरी का फायदा उठाता रहेगा।

Dear Sir, we apologize for the inconvenience caused. Please be rest assured that we are looking into this matter carefully to prevent any such occurrences in the future. We would appreciate the opportunity to speak with you, kindly DM us a convenient time to connect.

— Air India (@airindia) February 22, 2025

'आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद'
एयर इंडिया ने गलती मानते हुए 'X' पर ट्वीट  किया है। एयर इंडिया ने लिखा है कि आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। कृपया निश्चिंत रहें कि भविष्य में ऐसी किसी भी घटना को रोकने के लिए हम इस मामले को ध्यान से देख रहे हैं। हम आपसे बात करने के अवसर की सराहना करेंगे। कृपया हमें जुड़ने के लिए सुविधाजनक समय बताएं।