इंडिगो की 10 प्रतिशत फ्लाइट्स घटी: रायपुर से दिल्ली, मुंबई के साथ एक और शहर की उड़ान होगी रद्द

रायपुर। भारत सरकार के नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एक्शन लेते हुए इंडिगो द्वारा ऑपरेट की जाने वाली कुल फ्लाइट्स में से 10 प्रतिशत फ्लाइट्स कम करने का आदेश दिया है। सरकार के इस आदेश के बाद इंडिगो अब पहले से तय की गई सभी फ्लाइट्स ऑपरेट नहीं कर पाएगा। अर्थात पुराने शेड्यूल के अनुसार निर्धारित सभी विमान इंडिगो नहीं उड़ा पाएगा। दस प्रतिशत उड़ानों में कटौती का असर रायपुर से जाने वाले विमानों पर भी पड़ेगा। रायपुर से इंडिगो की दस उड़ानें प्रतिदिन दूसरे शहरों के लिए निर्धारित रहती हैं। अब इनमें तीन फ्लाइट की कटौती हो जाएगी।

इनमें से रायपुर से दिल्ली तथा मुंबई जाने वाली एक-एक फ्लाइट अनिश्चितकाल के लिए बंद की जा रही है, जबकि एक अन्य फ्लाइट कोलकाता अथवा अन्य शहर की कैंसिल होगी। गुरुवार को दिल्ली-मुंबई के साथ कोलकाता जाने वाले विमान को कैंसिल किया गया था। गौरतलब है कि पिछले एक सप्ताह से विमान यात्रियों के लिए चुनौतीपूर्ण रहे। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो ने पिछले 7-8 दिनों में पायलट और क्रू रोस्टर की खराब प्लानिंग की वजह से 4000 से भी ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल की थी। आपतकाल में कई यात्री ऊंची दरों पर टिकट खरीदने के बाद भी फंसे रहे। इसे लेकर देशभर के एयरपोर्ट पर जमकर हंगामा हुआ। राजधानी रायपुर में भी कई दिनों तक यात्री परेशान रहे थे। विमान कटौती की पूर्व सूचना होने के कारण यात्रियों को पूर्व की तरह परेशान नहीं होना पड़ा।

सर्दियों में बढ़ जाती है मांग
डीजीसीए अर्थात नागरिक उड्डयन महानिदेशालय ने सर्दियों के मौसम के लिए देशभर में हर हफ्ते इंडिगो की 15.014 फ्लाइट्स को मंजूरी दी थी। ये वो समय होता है, जब भारत में ट्रैवल डिमांड बढ़ जाती है। शीतकालीन अवकाश और विवाह संबंधित आयोजनों के कारण ऐसा होता है, लेकिन एयरलाइन कंपनी ने नवंबर में पूरे महीने के लिए मंजूर की गई 64,346 फ्लाइट्स में से 951 फ्लाइट्स को कैंसिल कर दिया था। वहीं इंडिगो का दावा है कि एयरलाइन फिर से पटरी पर आ गई है और ऑपरेशन स्थिर है। इसके साथ ही वो ग्राहकों की सभी जरूरतों को पूरा कर रही है। कंपनी के मुताबिक, एयरलाइन के अपने नेटवर्क में सभी 138 डेस्टिनेशन पर दोबारा फ्लाइट्स ऑपरेट कर रही थी और इंडिगो का ऑन-टाइम परफॉर्मेंस भी नॉर्मल हो गया है।

सुधार रहे संबंध
4 दिसंबर को राजधानी के एक कारोबारी परिवार ने गोवा के लिए पूरी फ्लाइट बुक कराई थी. लेकिन फ्लाइट रद्द होने की वजह से वे शादी में तय वक्त पर नहीं पहुंच सके। राजधानी रायपुर के एयरपोर्ट पर सर्वाधिक हंगामा इसी विमान को लेकर हुआ था। इसके बाद के दिनों में भी लगभग एक सप्ताह तक किसी प्रकार की जानकारी यात्रियों को तय समय पर नहीं दी गई। अधिकारी और एयरपोर्ट स्टाफ भी यात्रियों से बात करने से बचते रहे। अब यात्रियों संग संबंध सुधारे जा रहे हैं। विमान परिचालन सामान्य होने के बाद यात्रा के लिए आने वाले यात्रियों को चॉकलेट दिए जा रहे हैं।

इंडिगो की देशभर में 10 प्रतिशत
ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल की थी। आपतकाल में कई यात्री ऊंची दरों पर टिकट खरीदने के बाद भी फंसे रहे। इसे लेकर देशभर के एयरपोर्ट पर जमकर हंगामा हुआ। राजधानी रायपुर में भी कई दिनों तक यात्री परेशान रहे थे। विमान कटौती की पूर्व सूचना होने के कारण यात्रियों को पूर्व की तरह परेशान नहीं होना पड़ा।