ChatGPT ग्लोबल डाउन: दुनियाभर के यूजर्स परेशान, OpenAI ने मानी समस्या

Chatgpt Down: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की दुनिया की दिग्गज कंपनी OpenAI का पॉपुलर चैटबॉट ChatGPT मंगलवार (10 जून) को वैश्विक स्तर पर ठप हो गया। इस बड़े आउटेज के कारण दुनिया भर में हजारों यूजर्स इस AI प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। सबसे ज़्यादा भारत और अमेरिका के यूजर्स ने ChatGPT के डाउन होने की शिकायतें दर्ज की हैं।

रियल-टाइम मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर (Downdetector) के मुताबिक, भारत में यूजर्स ने मंगलवार दोपहर 12 बजे के बाद से ही ChatGPT डाउन होने की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया था। दोपहर 3:00 बजे के आसपास, भारत से 800 से ज़्यादा यूजर्स ने शिकायतें दर्ज कीं। वहीं, यूके (UK) और अमेरिका (USA) में भी 1,000 से ज़्यादा यूजर्स ने इसके डाउन होने की जानकारी दी।

यूजर्स को मिले ये एरर मैसेज

ChatGPT का उपयोग करने की कोशिश कर रहे यूजर्स को कई तरह के एरर मैसेज दिख रहे थे। इनमें 'कुछ गड़बड़ हो गई है' (Something went wrong) और 'नेटवर्क में कोई दिक्कत है' (Network error) जैसे मैसेज मुख्य थे। इसके अलावा, 'कृपया अपना कनेक्शन जांचें और दोबारा कोशिश करें' (Please check your connection and try again) जैसे एरर मैसेज भी यूजर्स को परेशान कर रहे थे।

OpenAI ने शुरू की जांच

OpenAI ने अपने आधिकारिक स्टेटस पेज पर इस आउटेज की पुष्टि की है। कंपनी ने बताया कि उसके API, ChatGPT और Sora सभी प्रभावित हुए हैं। AI प्लेटफॉर्म्स पर यूजर्स को "उच्च एरर रेट" (high error rate) और "लेटेंसी" (latency) का सामना करना पड़ रहा है। OpenAI ने कहा, "हम समस्या की जांच कर रहे हैं।"

हालांकि, कंपनी ने अभी तक यह नहीं बताया है कि इस समस्या को ठीक होने में कितना समय लग सकता है। यूजर्स को सलाह दी गई है कि वे ChatGPT के ऑपरेशनल स्टेटस की रियल-टाइम अपडेट्स के लिए कंपनी के स्टेटस पेज को देखते रहें। इस अप्रत्याशित डाउनटाइम के कारण कई यूजर्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर अपनी निराशा व्यक्त करते हुए पोस्ट साझा कर रहे थे।

क्या है ChatGPT?

OpenAI ने नवंबर 2022 में ChatGPT को दुनिया के लिए पेश किया था। यह AI टूल अपनी शानदार क्षमताओं के कारण तेज़ी से लोकप्रिय हुआ है। यह संगीत और कविता लिखने से लेकर निबंध तैयार करने तक, कई काम कर सकता है। यह एक "कन्वर्सेशनल AI" है, जिसका मतलब है कि यह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम इंसानों की तरह बातचीत कर सकता है और उनके सवालों का जवाब दे सकता है।

OpenAI में माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) जैसी बड़ी टेक कंपनियों ने 13 बिलियन डॉलर से ज़्यादा का भारी निवेश किया है। माइक्रोसॉफ्ट ने अपने सर्च इंजन 'बिंग' (Bing) में भी ChatGPT को इंटीग्रेट किया है। कई अन्य कंपनियां भी ChatGPT का इस्तेमाल करने के लिए उत्सुक हैं, जिससे आने वाले दिनों में AI-आधारित इस चैटबॉट का उपयोग और भी ज़्यादा फैलने की उम्मीद है। ऐसे में 10 जून का यह डाउनटाइम लाखों यूजर्स के लिए बड़ी असुविधा का कारण बना।