ग्वालियर में नहाने के साबुन में ब्लेड: बच्चे के शरीर में आई चोट, शख्स ने की कंज्यूमर फोरम में शिकायत, साबुन कंपनी जांच में जुटी
MP News : ग्वालियर से एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है, जहां एक 10 साल के मासूम बच्चे को नहाते समय डिटॉल साबुन से ब्लेड लग गई। यह हादसा तब हुआ जब आनंद नगर, बहोड़ापुर निवासी अंगद सिंह तोमर का बेटा अंश खेलकर घर लौटा और नहाने गया। जैसे ही उसने साबुन चेहरे पर रगड़ा, उसे कुछ तेज़ चुभा और गाल से खून बहने लगा।
उपभोक्ता फोरम में दर्ज कराई शिकायत
बच्चे की चीख सुनकर पिता भागकर बाथरूम पहुंचे तो हैरान रह गए, साबुन के भीतर एक धारदार ब्लेड फंसी हुई थी। इससे गुस्साए पिता ने तुरंत मामले की शिकायत उपभोक्ता फोरम में दर्ज कराई है। साबुन कंपनी ने मामले से जुड़ी जानकारी जुटा रही है। कहा, यह नकली उत्पाद या ब्रांड की छवि खराब करने की साजिश भी हो सकती है।
दुकानदार हैरान
बताया गया कि ये साबुन उन्होंने पास के ही मोहित किराना स्टोर से 21 मई को खरीदे थे। एक साबुन में ब्लेड निकलने के बाद जब वह दुकानदार से बात करने पहुंचे, तो दुकानदार खुद हैरान था और उसने नया साबुन दे दिया। लेकिन जब दूसरा साबुन खोला गया, उसमें भी ब्लेड निकली!
कार्रवाई नहीं हुई, तो कोर्ट जाएंगे
अंगद सिंह ने बताया, "अगर ब्लेड आंख में लग जाती, या थोड़ा और गहरा कट होता तो बच्चे की जान भी जा सकती थी।" उन्होंने इस मामले की शिकायत राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन 1915 पर भी दर्ज कराई है और कहा कि अगर कार्रवाई नहीं हुई, तो वे कोर्ट जाएंगे।
साबुन कंपनी जांच में जुटी
- कंपनी इस मामले की जांच कर रही है। बताया कि किसी उपभोक्ता से अब तक औपचारिक शिकायत या सूचना नहीं मिली है। न ही किसी व्यक्ति ने सीधे संपर्क करने की कोशिश की। हमारे उपभोक्ता सहायता नंबर सभी साबुन के पैक पर स्पष्ट रूप से छपे होते हैं।
- मीडिया रिपोर्ट्स के दावों की सत्यता पर टिप्पणी करना अभी हमारे लिए संभव नहीं है। हालांकि, प्रथम दृष्टया यह मामला नकली उत्पाद या ब्रांड की छवि खराब करने के उद्देश्य से चलाई गई दुर्भावनापूर्ण मुहिम जैसा प्रतीत होता है।
- शिकायतकर्ता से संपर्क करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन अब तक संपर्क नंबर नहीं मिला। हमने उस थोक व्यापारी से भी संपर्क किया है, जिससे कथित तौर पर साबुन खरीदा गया था। परीक्षण के लिए नमूने एकत्र किए हैं। मीडिया से भी अनुरोध किया है कि उनके पास कोई जानकारी हो साझा करें।
- कंपनी ने आश्वस्त किया है कि डेटॉल भारतीय घरों में दशकों से एक विश्वसनीय नाम है, जो गुणवत्ता, सुरक्षा और स्वच्छता के प्रति अटूट प्रतिबद्धता पर आधारित है। हर डेटॉल साबुन हमारी उन उत्पादन इकाइयों में तैयार होता है, जो वैश्विक गुणवत्ता मानकों का कड़ाई से पालन करती हैं। निर्माण प्रक्रिया के दौरान कई गुणवत्ता जांचें की जाती हैं।
- हम इस तरह के दावों का आकलन करने के लिए स्पष्ट और कठोर प्रक्रियाएं अपनाते हैं। उपभोक्ताओं की सुरक्षा और विश्वास को सर्वोपरि मानते हैं और जैसे-जैसे अधिक जानकारी सामने आएगी, हम जनता को अपडेट करते रहेंगे।
