AAI सर्वे में मध्य प्रदेश का दबदबा: भोपाल-खजुराहो एयरपोर्ट बने देश के नंबर-1, 4.99 रेटिंग से मारी बाजी

AAI survey 2025: एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) के कस्टमर सेटिस्फेक्शन सर्वे के राउंड-2 (जुलाई–दिसंबर 2025) में मध्य प्रदेश ने बड़ी उपलब्धि हासिल की है। राज्य के खजुराहो एयरपोर्ट और राजा भोज इंटरनेशनल एयरपोर्ट ने महाराष्ट्र के छत्रपति संभाजीनगर एयरपोर्ट के साथ संयुक्त रूप से पहला स्थान हासिल किया है।

तीनों एयरपोर्ट्स को 4.99 की शानदार रेटिंग मिली है, जो देश के 62 प्रमुख एयरपोर्ट्स में से 58 पर लिए गए पैसेंजर फीडबैक के आधार पर तय की गई है। यह रेटिंग यात्रियों के अनुभव, सुविधाओं और ऑपरेशनल एफिशिएंसी को लेकर बढ़ते भरोसे का साफ संकेत देती है।

AAI का यह सर्वे पैसेंजर एक्सपीरियंस को मापने के लिए 33 अहम पैरामीटर्स पर आधारित होता है, जिसमें सफाई, पार्किंग व्यवस्था, चेक-इन प्रोसेस, वेटिंग एरिया, डिजिटल सुविधाएं और एयरपोर्ट ऑपरेशंस की समग्र गुणवत्ता शामिल रहती है। लगातार मिल रहे फीडबैक के आधार पर किए गए सुधारों का असर इस बार के नतीजों में साफ दिखाई देता है।

खजुराहो एयरपोर्ट: पर्यटन और सुविधाओं का शानदार संगम

मध्य प्रदेश का खजुराहो एयरपोर्ट एक बार फिर देश के सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट्स में शामिल हुआ है। यूनेस्को वर्ल्ड हेरिटेज साइट के लिए दुनियाभर में प्रसिद्ध खजुराहो में AAI द्वारा की गई सफाई, वेटिंग एरिया और चेक-इन प्रोसेस से जुड़ी व्यवस्थाओं ने यात्रियों को खासा प्रभावित किया।

राउंड-1 (जनवरी–जून 2025) में जहां इसे परफेक्ट 5/5 स्कोर मिला था, वहीं राउंड-2 में 4.99 की रेटिंग के साथ यह लगातार टॉप परफॉर्मर बना रहा। 2024 में टॉप-10 से बाहर रहने वाला यह एयरपोर्ट अब पर्यटन-केंद्रित सुधारों के चलते देश के सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट्स में गिना जा रहा है।

भोपाल का राजा भोज इंटरनेशनल एयरपोर्ट: निरंतर उत्कृष्टता की मिसाल

राजधानी भोपाल का राजा भोज इंटरनेशनल एयरपोर्ट लगातार उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के लिए पहचाना जा रहा है। AAI सर्वे के राउंड-1 में 5/5 और राउंड-2 में 4.99 की रेटिंग हासिल कर इस एयरपोर्ट ने अपनी मजबूत स्थिति को और पुख्ता किया है।

सफाई, पार्किंग व्यवस्था, सुगम चेक-इन और ऑपरेशनल एफिशिएंसी जैसे पैमानों पर यात्रियों ने उच्च संतुष्टि जताई है। 2024 में टॉप-5 में शामिल रहने वाला भोपाल एयरपोर्ट अब संयुक्त रूप से देश का नंबर-1 एयरपोर्ट बन गया है, जिससे पर्यटन, बिजनेस ट्रैवल और निवेश के नए अवसर खुलने की उम्मीद है।

छत्रपति संभाजीनगर एयरपोर्ट: सुधारों से टॉप तक का सफर

महाराष्ट्र का छत्रपति संभाजीनगर एयरपोर्ट इस सर्वे का सबसे बड़ा सरप्राइज बनकर उभरा है। 2024 में 13वें स्थान और 4.87 रेटिंग से आगे बढ़ते हुए अब इसने 4.99 स्कोर के साथ शीर्ष स्थान हासिल किया है।

टर्मिनल के टॉयलेट्स का आधुनिकीकरण, पार्किंग में ईवी चार्जिंग, लाइब्रेरी और बच्चों के प्ले एरिया जैसी नई सुविधाओं ने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाया है। पैसेंजर हैंडलिंग कैपेसिटी बढ़ने के साथ-साथ एयरपोर्ट की कार्यक्षमता में भी बड़ा सुधार देखने को मिला है।

भारतीय एविएशन सेक्टर के लिए सकारात्मक संकेत

तीनों एयरपोर्ट्स की यह उपलब्धि भारतीय एविएशन सेक्टर में बढ़ते मानकों और पैसेंजर-सेंट्रिक अप्रोच को दर्शाती है। AAI का कहना है कि यात्रियों से मिले फीडबैक के आधार पर किए गए सुधार भविष्य में भी एयरपोर्ट सुविधाओं को और बेहतर बनाने में मदद करेंगे, जिससे देशभर में यात्रा अनुभव लगातार मजबूत होगा।