बिजनेस मंत्रा: ''ई-कॉर्मस'' शुरू करने के पांच स्टेप्स
नई दिल्ली. आज स्मार्ट दौर में खरीदारी का ट्रेंड भी बदल गया है। जबसे मुट्ठी में दुनिया समाई है, हर कोई 'एक क्लिक' पर सबकुछ पा लेना चाहता है। इसलिए परंपरागत शॉपिंग के बजाय लोग ऑनलाइन शॉपिंग को पसंद करने लगे हैं। इस पसंद के चलते ही हाल के वर्षों में ई-कॉर्मस इंडस्ट्री में काफी ग्रोथ देखने को मिली है और भारत समेत तमाम विकासशील देशों का कंज्यूमर बेस इतना बड़ा है कि आने वाले सालों में इसमें तेज बढ़ोत्तरी होने का अनुमान जताया जा रहा है।
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ऐसे में इस सेक्टर में कारोबार की संभावनाएं भी तेजी से बढ़ रही हैं। ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ते ट्रेंड को देखकर अगर आपकी रुचि खुद का ऑनलाइन बिजनेस शुरू करने की है, तो यहां ऐसे पांच स्टेप्स बताए जा रहे हैं, जिनके जरिए कोई भी व्यक्ति ई-कॉर्मस वेंचर शुरू कर सकता है।
1. जरूरत को पहचानें व पूरा करने का तरीका ढूंढ़ें
बहुत सारे लोग ऑनलाइन बिजनेस शुरू करने से पहले लोगों की जरूरत न समझकर सीधे उन्हें प्रोडक्ट देने की सोच लेते हैं। यहां पर ध्यान रखने की बात यह है कि पहले लोगों की जरूरत को समझें और फिर उन्हें उसी हिसाब से प्रोडक्ट दें। अपनी सफलता के चांस बढ़ाने के लिए एक मार्केट रिसर्च कर लेना चाहिए। इसके लिए लोगों के ऐसे समूह से बात की जा सकती है, जो किसी प्रॉब्लम का सॉल्यूशन ढूंढ़ रहे हैं। इंटरनेट इसमें आपकी मदद करेगा। ऑनलाइन फोरम पर जाएं और देखें कि लोग किस तरह की परेशानियों का समाधान ढूंढ़ने की कोशिश कर रहे हैं। लोगों की परेशानियों के समाधान करने वाली वेबसाइट्स पर जाएं और देखें कि इससे लोग संतुष्ट हो रहे हैं या नहीं। यह भी देखें कि वहां आपके लिए कितने मौके हैं। यदि आप लोगों को अन्य वेबसाइट्स से अच्छा समाधान दे सकते हैं तो यहां आपकी खोज खत्म हो सकती है।
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2. कस्टमर फ्रेंडली व इजी टू यूज वेबसाइट बनवाएं
जैसे ही आपको मार्केट और प्रोडक्ट मिल जाए तो अगला स्टेप आता है अपने बिजनेस के लिए वेबसाइट डिजाइनिंग का। वेबसाइट डिजाइन करते या करवाते समय कुछ बातों का विशेष ध्यान रखें। बैकग्राउंड को साधारण रखें। सफेद बैकग्राउंड रखना अधिक अच्छा है। पेज के नेविगेशन को बहुत ही आसान रखें, ताकि इस्तेमाल करने में यूजर को कोई परेशानी न हो। ग्राफिक, ऑडियो और वीडियो का इस्तेमाल तभी करें जब वे आपके प्रोडक्ट या सर्विस के लिए बहुत जरूरी हों। किसी प्रोडक्ट को खरीदने की प्रक्रिया सरल रखें, ताकि कम से कम क्लिक करके यूजर प्रोडक्ट खरीद सके। अपनी वेबसाइट को आसानी से प्रयोग लायक कस्टमर फ्रेंडली बनाएं।
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