Bank Account Balance: अब अकाउंट में जीरो बैलेंस पर भी नहीं लगेगा चार्ज! इस सरकारी बैंक ने ग्राहकों को दी बड़ी राहत
इंडियन बैंक ने अपने ग्राहकों को बड़ी राहत दी है।
Bank Account Balance: सरकारी बैंक इंडियन बैंक ने अपने लाखों ग्राहकों को एक बड़ी राहत दी है। अब ग्राहकों को अपने खाते में न्यूनतम बैलेंस नहीं रखने पर किसी तरह का चार्ज नहीं देना होगा। यानी अगर आपके अकाउंट में बैलेंस ‘जीरो’ भी है, तब भी बैंक आपसे कोई पेनाल्टी नहीं लेगा। यह कदम खासकर उन ग्राहकों के लिए फायदेमंद है जो ग्रामीण इलाकों से हैं या जिनकी आमदनी सीमित है।
बैंक की इस घोषणा को वित्तीय समावेशन (Financial Inclusion) की दिशा में एक अहम पहल माना जा रहा है। इंडियन बैंक का कहना है कि इस निर्णय से खाताधारकों को बैंकिंग सेवाओं से जोड़े रखना आसान होगा और ग्राहकों पर अनावश्यक आर्थिक बोझ भी नहीं पड़ेगा। यह सुविधा सेविंग अकाउंट धारकों के लिए लागू की गई है और इससे लाखों खाताधारकों को सीधा फायदा मिलेगा।
क्या है नया बदलाव?
इंडियन बैंक ने अब अपने ग्राहकों को न्यूनतम बैलेंस मेंटेन न करने पर लगने वाले चार्ज से पूरी तरह मुक्त कर दिया है। इससे पहले अगर खाते में निर्धारित न्यूनतम राशि (Minimum Balance) नहीं होती थी, तो बैंक चार्ज वसूलता था। अब ग्राहक बिना किसी दबाव के अपना अकाउंट चालू रख सकते हैं, चाहे उसमें रकम हो या नहीं।
किन्हें मिलेगा इसका लाभ?
इस नई सुविधा का लाभ उन ग्राहकों को मिलेगा जिनके पास सामान्य बचत खाता (Regular Savings Account) है। खासतौर पर यह बदलाव ग्रामीण, निम्न आय वर्ग और बुजुर्ग ग्राहकों के लिए राहत लेकर आया है, जो अक्सर न्यूनतम बैलेंस नहीं रख पाते थे। इससे वे बैंकिंग सेवाओं से जुड़े रहेंगे और उन्हें पेनाल्टी के डर से अकाउंट बंद नहीं करना पड़ेगा।
बैंक का उद्देश्य क्या है?
इंडियन बैंक ने इस फैसले के पीछे सामाजिक सरोकार और ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता बताया है। बैंक का मानना है कि जब ग्राहक पर आर्थिक दबाव नहीं होगा, तो वे ज्यादा सहजता से बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करेंगे। यह कदम डिजिटल बैंकिंग और वित्तीय पहुंच को और सशक्त बनाने की दिशा में है।
क्या करें ग्राहक?
अगर आप इंडियन बैंक के ग्राहक हैं, तो आपको इस सुविधा का लाभ लेने के लिए किसी अलग प्रक्रिया की जरूरत नहीं है। बैंक यह सुविधा अपने आप लागू करेगा। हालांकि, ग्राहकों को अपना KYC अपडेट रखना चाहिए और समय-समय पर बैंक से संबंधित नोटिफिकेशन पढ़ते रहना चाहिए।
केनरा बैंक और पीएनबी पहले ही ये कदम उठा चुके
इंडियन बैंक से पहले देश के दो प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक केनरा बैंक और पंजाब नेशनल बैंक (PNB) भी अपने ग्राहकों को न्यूनतम बैलेंस मेंटेन न करने पर चार्ज माफ करने की सुविधा दे चुके हैं। इन बैंकों ने यह फैसला खासकर जन-धन खाताधारकों, ग्रामीण और निम्न आय वर्ग के उपभोक्ताओं को ध्यान में रखते हुए लिया था।
