BYD Seal Recall: भारत में प्रीमियम इलेक्ट्रिक सेडान BYD Seal हाई-वोल्टेज बैटरी में गड़बड़ी

BYD Seal Recall: भारत में BYD (Build Your Dreams) अपनी इलेक्ट्रिक कारों के जरिए तेजी से पहचान बना रही है। कंपनी की प्रीमियम इलेक्ट्रिक सेडान BYD Seal को भी भारतीय बाजार में पेश किया गया है। अब मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक इस कार में एक तकनीकी गड़बड़ी सामने आई है, जिसके बाद कंपनी ने भारत में रिकॉल जारी किया है। आइए जानते हैं पूरा मामला।

BYD Seal में क्या हुई गड़बड़ी?

रिपोर्ट्स के अनुसार, BYD Seal इलेक्ट्रिक सेडान की हाई-वोल्टेज बैटरी में संभावित खराबी की जानकारी मिली है। बताया जा रहा है कि बैटरी के कुछ सेल्स में डिफेक्ट होने की आशंका है, जो परफॉर्मेंस और सेफ्टी दोनों के लिहाज से अहम हो सकता है। इसी वजह से कंपनी ने एहतियातन रिकॉल का फैसला लिया है।

कितनी यूनिट्स पर असर?

फिलहाल BYD की ओर से यह साफ नहीं किया गया है कि भारत में कितनी यूनिट्स इस रिकॉल के दायरे में आई हैं। हालांकि, कंपनी ने यह जरूर स्पष्ट किया है कि केवल संभावित रूप से प्रभावित यूनिट्स को ही जांच के लिए बुलाया जा रहा है।

ग्राहकों से नहीं लिया जाएगा कोई चार्ज

BYD ने भरोसा दिलाया है कि जिन गाड़ियों में बैटरी से जुड़ी यह खराबी पाई जाएगी, उनमें बैटरी या संबंधित पार्ट्स को पूरी तरह मुफ्त बदला जाएगा। इसके लिए ग्राहकों से किसी भी तरह का चार्ज नहीं लिया जाएगा।

ग्राहकों को कैसे मिल रही जानकारी?

कंपनी की ओर से प्रभावित BYD Seal मालिकों को ई-मेल, फोन कॉल और मैसेज के जरिए सीधे संपर्क किया जा रहा है। उन्हें रिकॉल की जानकारी के साथ आगे की प्रक्रिया भी बताई जा रही है।

ग्राहकों को क्या करना चाहिए?

जिन ग्राहकों को BYD की तरफ से रिकॉल का नोटिस मिला है, उन्हें अपनी कार को नजदीकी अधिकृत BYD सर्विस सेंटर पर ले जाना होगा। वहां विशेषज्ञों द्वारा बैटरी की जांच की जाएगी और अगर किसी तरह की गड़बड़ी पाई जाती है, तो बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के बैटरी या संबंधित पार्ट को बदल दिया जाएगा।

(मंजू कुमारी)