एयरटेल ने देशभर में शुरु की मोबाइल पोर्टेबिलिटी की सेवा, ग्राहकों को दी एक ही नंबर रखने की सौगात
आपको बता दें कि भारती एयरटेल तीन जुलाई को पूरे देश में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) लाॉंच करेगी। इस सुविधा के तहत कंपनी के पूरे देश के ग्राहक विभिन्न राज्यों में स्थानांतरित होने पर अपने मोबाइल नंबर को बरकरार रख पाएंगे।
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इसके लागू होने पर सर्किल या राज्य से बाहर जाने पर मोबाइल नंबर नहीं बदलेगा। इसके लिए दूरसंचार विभाग ने (डीओटी) ने मोबाइल ऑपरेटर्स के नेशनल नंबरिंग प्लान में बदलाव किया है। कंपनी ने हालांकि कहा कि जम्मू एवं कश्मीर, असम और पूर्वोत्तर जाने वाले ग्राहक सुरक्षा कारणों से ऎसा नहीं कर पाएंगे। एयरटेल नेटवर्क के अंदर पोर्टिंग के अनुरोध पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई पूरी कर ली जाएगी।
ऐसे में देश की सबसे बड़ी मोबाइल ऑपरेटर भारती एयरटेल, रिलायंस कम्युनिकेशन, आइडिया और वोडाफोन के अलावा सरकार के स्वामित्व वाली बीएसएनएल व एमटीएनएल ने 3 जुलाई से इसे लागू कर दिया। भारती एयरटेल ने कहा है कि देश भर में मौजूद मोबाइल यूजर्स को दूसरे राज्यों में जाने के बाद आसानी से मोबाइल नंबर बदल सकेंगे।
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एयरटेल ने कहा कि नई शुरुआत है जिसमें पोर्टिंग आवेदनों की प्रक्रिया को तेजी से पूरा करना, रोमिंग पर फ्री इनकमिंग, बैलेंस ट्रांसफर्स और कैरी फॉर्वड ऑप्शन शामिल है। एयरटेल के कस्टमर्स के पास नए शहर में जाने के बाद प्रीपेड में बैलेंस ट्रांसफर करना या पोस्टपेड की अनबिल्ड और बिल्ड राशि को कैरी फार्वड करने का ऑप्शन होगा। एयरटेल के डायरेक्टर (मार्केट ऑपरेशंस) अजय पुरी ने कहा कि हम अपने कस्टमर्स को ज्यादा सुविधाएं मुहैया कराने के लिए रोमिंग पर फ्री इनकमिंग की सर्विस भी देंगे।
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