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ट्रेन में नहीं चला AC, तो मिलेगा इतना मुआवजा

राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने मुआवजा देने के आदेश को ठुकराने की रेलवे की याचिका खारिज करते हुए यात्री को मुआवजा देने का आदेश दिया।

ट्रेन में नहीं चला  AC, तो मिलेगा इतना मुआवजा

आम लोगों को किसी भी तरह की असुविधा ना हो, इसके लिए हर जगह पर शिकायत करने की सुविधा उपलब्ध है। ऐसा ही एक मामला रेलवे से जुड़ा हुआ सामने आया है।

जहां एक ट्रेन में एसी नहीं चला तो यात्री ने इसकी शिकायत की। जिसके बाद अब उससे मुआवजा देने का आदेश दिया गया है।

राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने मुआवजा देने के आदेश को ठुकराने की रेलवे की याचिका खारिज करते हुए यात्री को मुआवजा देने का आदेश दिया।

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बता दें कि एक व्यक्ति ने ट्रेन में एसी का टिकट बुक किया था, लेकिन उसे गर्मी के महीने में बिना एसी बंद कम्पार्टमेंट में 30 घंटे की यात्रा करनी पड़ी।

इस परेशानी के बाद उसने इसके खिलाफ शिकायत दर्ज करवाई थी। जिसके बाद उपभोक्ता फोरम ने रेलवे को मुआवजा देने का आदेश दिया था। 177 दिनों की देरी के बाद रेलवे राष्ट्रीय आयोग के पास याचिका लेकर पहुंचा।

क्या है पूरा मामला

ये मामला 28 जून 2012 का है जब ये व्यक्ति अपने परिवार वालों के साथ महाराष्ट्र से झेलम एक्सप्रेस पकड़ी थी। महाराष्ट्र के कोपरगांव से पंजाब के जलांधर के लिए रवाना हुए थे। ये यात्रा 1690 किमी और 30 घंटे की थी।

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