खुशखबरी: IRCTC ने AskDisha सिस्टम किया पेश, अब यात्रियों को मिलेगा हर सवाल का जवाब
IRCTC ने अपने यात्रियों को खास सर्विस देने के लिए एक नई सर्विस को लॉन्च किया है। इसके साथ ही भारतीय रेल ने अपने यात्रियों के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम को पेश किया हैं।
IRCTC ने अपने यात्रियों को खास सर्विस देने के लिए एक नई सर्विस को लॉन्च किया है। इसके साथ ही भारतीय रेल ने अपने यात्रियों के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के तर्ज पर चैटबोट AskDisha को लॉन्च किया है।
इस सिस्टम के तहत अब रेल के यात्री IRCTC की वेबसाइट से यात्रा, ट्रेन, टिकट और कैटरिंग से जुड़ी सभी जानकारियों को आसानी से हासिल कर पाएंगे। इसके साथ ही IRCTC ने दावा किया है कि देश का पहला ऐसा सरकारी विभाग है, जिसने ऐसा सिस्टम अपने यात्रियों के लिए लॉन्च किया है।
ऐसे करता हैं काम
1. सबसे पहले यात्रियों को IRCTC की वेबसाइट पर जाकर दायीं तरफ नीचे दिए गए AskDisha के ऑप्शन पर टैप करना होगा।
2. इसके बाद यात्रियों के टैप करने के बाद एक बॉक्स ओपन होगा, जिसमें यात्री किसी भी तरह की जानकारी हासिल कर सकते हैं।
आईआरसीटीसी ने यात्रियों के लिए जो सर्विस को शुरू किया है, इसके लिए आईआरसीटीसी ने स्पेशल कंप्यूटर प्रोग्राम डिजाइन किया है। इसके साथ ही यह प्रोग्राम यात्रियों के पूछे गए सभी सवालों के जावाब देगा। IRCTC ने कहा है कि इसके जरिए यात्री टिकट बुकिंग से लेकर कैटरिंग तक की जानकारी पा सकेंगे।
बता दें कि IRCTC ने इस सिस्टम को कई क्षेत्रीय भाषाओं से लैस किया है, जिसकी मदद से सभी लोग इसका उपयोग कर पाएंगे। वहीं यह भी जानकारी मिली है कि भारतीय रेल इस सिस्टम को जल्द ही एंड्रॉइड से जोड़ सकता हैं। इस सिस्टम से भारतीयों के अलावा विदेशियों को भी अपने सवालों के जवाब आसानी से पा सकेंगे।
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